ご注文からお届けまでの流れ
ご注文を頂いてから、お手元に届くまでの一般的なスケジュールです。
●メールまたはFAXでご注文を承ります
↓ 1〜2日
この期間に自動受付メール、お支払方法などをお知らせするメールが送信されます
●文字をレイアウトしたデザイン画をメールまたはFAXで送信します
●お客様が内容をご確認後、「O.K」の返信を頂いた時点で作製に入ります
↓ ※ここから先はキャンセルができません
3〜4日
●商品ができあがり次第、写真をメールで送信します
(FAXの場合は写真プリントをご注文主様にお送りします)
その後、ラッピング・梱包・発送となります
↓ 1〜2日
※お支払方法が銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送となります
ご入金確認次第【入金確認メール】を送信します
●お手元へ
ご注文から、おおよそ1週間ほどでお手元に商品が届く予定です。
既存のデザインに手を加える、またはお客様のオリジナルデザインなど
の場合は、打ち合わせに時間を要します。余裕をもったスケジュールで
お問合せ下さるよう、お願いいたします。
1つずつの手作業のため、一度のご注文数量が多い場合にも、多少お
時間を頂く場合もございます。
※文字やデザインのまちがい防止のため、メールまたはFAXでご注文を
および確認をお願いしています。
お電話での場合は彫刻内容を郵送にて確認させていただきますので、
お手元に届くまでの日数は10日位〜となります。ご了承くださいませ。